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● O2O 全渠道新零售中樞 · 門市收銀 × 品牌網店 × 雲端中央倉

門市掃碼出單,網店同步扣庫
構建 eShop × POS 零時差全渠道閉環

告別獨立網店(Shopify / WooCommerce)與門市收銀機庫存打架的惡夢。Asta Systems 亞軟科技為香港零售商導入 Odoo 原生一體化零售架構:共享單一中央商品庫存表,線上線下同享 VIP 積分與儲值錢包,實體門市支援離線開單、八達通感應與客顯二維碼極速出單。

0 秒跨店與網店即時同步 • 100% 離線收銀保護(斷網照常開單) • 全港八達通 / FPS / PayMe 聚合結算
Odoo POS v19 · 灣仔旗艦門市 (Terminal #01)
● 雲端主庫存實時連線中
🔍 條碼槍即掃即入 / 品名搜尋...
門市現貨 SKU: 350+
ANC 降噪藍牙耳機
SKU: PRO-HEADPHONE
HK$ 1,280 門市庫存: 24
智慧健康運動手環
SKU: SMART-WATCH
HK$ 680 門市庫存: 18
精品單品咖啡豆 250g
SKU: COFFEE-BEAN
HK$ 160 門市庫存: 52
編織快充傳輸線 USB-C
SKU: USB-C-CABLE
HK$ 120 門市庫存: 80
目前綁定會員:Ms. Wong (VIP 金卡會員 · 全場 9 折) 錢包積分:1,420 pts
當前收銀車 (Cart #049) 2 件商品
ANC 降噪藍牙耳機 × 1
門市現貨提取
HK$ 1,280
精品咖啡豆 250g × 1
加購優惠品項
HK$ 160
商品小計 HK$ 1,440
VIP 金卡專屬折扣 (10% OFF) - HK$ 144
應收總額 HK$ 1,296
八達通
NFC 秒拍
轉數快 FPS
動態 QR
PayMe
客顯掃碼
● 系統狀態:門市收銀出單完畢,雲端中央庫存自動銷減,會計憑證即時過帳。 Odoo Enterprise Sync API
Omnichannel Bento Grid

告別拼湊系統:全渠道新零售的 6 大中樞支柱

拒絕外掛橋接器的延遲與崩潰。Odoo 以單一數據庫同時驅動實體收銀機、品牌官網與中央物流。

核心架構 01 · 庫存單一事實來源 ● 0 秒同步無 Webhook 延遲

全港多門市與總倉「單一庫存主表」· 徹底杜絕超賣投訴

傳統網店(Shopify)與實體 POS 分開管理,熱銷款在銅鑼灣店賣出後,網店往往需等 15-30 分鐘才能更新,經常引發客訴。Odoo eShop 與 POS 共享同一張 PostgreSQL 資料庫表,門市掃碼出單,網店展示量即刻銷減,支援安全庫存自訂與門市實體配額鎖定。

葵涌中央倉
350 件
電商出貨主力
灣仔旗艦門市
48 件
POS 現貨自提
尖沙咀分店
26 件
門市調撥儲備
核心架構 02 · 離線韌性
商場斷網?
POS 依然順暢開單收銀

商場地下層 Wi-Fi 訊號微弱?Odoo POS 採用瀏覽器 LocalStorage 本地資料庫緩存架構:斷網時條碼槍照常掃描、印表機照出收據,連網後背景自動上傳雲端補登帳目。

✓ 零當機保證:現場客人零排隊卡頓
✓ 恢復網絡:自動合併離線銷售分錄
核心架構 03 · 香港金流
香港主流聚合支付
原生硬件直連

全面適配八達通實體拍卡機、轉數快(FPS)動態金額二維碼、PayMe for Business 及 Visa / Mastercard 信用卡。結帳成功即刻自動核對銷帳,免除人工對單。

八達通
FPS
PayMe
信用卡
核心架構 04 · BOPIS 智慧導流 網店下單 ➔ 30 分鐘門市自提

Click & Collect 自提與跨分店調撥 · 永不遺漏任何商機

客人走進旺角門市發現衣服缺碼?收銀員直接在 POS 介面點擊「跨店查庫存」,秒查尖沙咀門市剩餘 2 件,直接在旺角店收銀完成結帳,客人可選擇隔日快遞送府或尖沙咀自提。系統自動產生物流調撥單(Internal Transfer),真正做到跨門市不跑單。

1 網店選擇自提門市 → 2 門市 POS 彈窗提示備貨 → 3 店員掃取貨碼出庫 → ✓ 二次連帶加購率 +28%
O2O Customer Journey

消費者每一次接觸點,皆轉化為全能數據閉環

點擊下方步驟標籤,探索底層 Odoo 系統如何全自動完成單據拋轉。

線上購物體驗 (Digital Touchpoint)

顧客於 Odoo eShop 瀏覽並選擇「灣仔店自提」

顧客在手機端將熱門耳機加入購物車,系統實時顯示「灣仔旗艦門市有現貨 8 件」。下單並使用轉數快(FPS)付款後,總倉與門市展示量即時扣減 1 件,杜絕線下客人買走同一件商品的風險。

✓ 系統動作:自動生成銷售訂單 (Sale Order: SO#092)
✓ 庫存動作:自動創建指定門市庫位揀貨單 (Picking List)
Odoo ERP 單據記錄
SO#092 · 顧客:Ms. Wong (Gold VIP)
品項:ANC 降噪藍牙耳機 × 1
付款方式:轉數快 (FPS) 實時核付 HK$ 1,152
自提地點:灣仔中匯旗艦店
後台供應鏈調度 (Intelligent Fulfillment)

門市 POS 機台秒級彈窗:備貨提醒與取件碼生成

灣仔店員的 POS 螢幕即時跳出提醒。店員確認商品外觀無損並裝袋後,按下「完成備貨」,系統透過 WhatsApp 自動向顧客發送取貨通知與專屬核銷條碼。

✓ 庫存動作:庫位由「貨架」轉移至「自提暫存區 (Pick-up Bay)」
✓ 通訊動作:WhatsApp API 自動觸發提貨通知 QR Code
門市備貨任務
內部調撥單:WH/INT/00481
來源庫位:WH/灣仔門市/陳列架
目的庫位:WH/灣仔門市/自提儲存櫃#03
取貨二維碼:PICK-8891-HK (已發送至顧客手機)
實體門市接觸 (Store In-person Experience)

顧客進店 10 秒掃碼核銷取件,店員導購加購配件

顧客走進灣仔門市出示手機條碼,店員條碼槍「嗶」一下完成核銷。店員順勢推薦「快充傳輸線加價購」,顧客拍八達通直接在同一張帳單結帳,全流程極速流暢。

✓ POS 動作:自提單一鍵核銷出庫 (Stock Move Done)
✓ 連帶加購:直接於當前 POS Session 累加現金/八達通消費
門市 POS 出單紀錄
POS 交易序號:POS/2026/0891
自提核銷:ANC 降噪耳機 (已領取)
門市加購:快充線 (八達通付款 HK$ 108)
收銀員:Patrick (灣仔店長)
財務總帳與會員價值 (Back-office & Loyalty)

自動生成會計憑證,線上線下會員積分全額累積

會計人員無需月末逐筆比對網店 Stripe 與實體八達通對帳單。Odoo 根據 POS 關箱動作自動拋轉銷項發票、營業成本與手續費分錄;顧客獲得的 126 點 VIP 積分可立即在下次官網下單折現。

✓ 會計動作:自動過帳至借記應收帳款與貸記銷售收入
✓ 顧客檔案:Ms. Wong 終身消費累積達標,自動升級為黑鑽會員
會計分錄憑證 (Journal Entry)
MISC/2026/10/042 (已過帳)
借:八達通結算戶口 HK$ 108.00
貸:門市商品銷售收入 HK$ 108.00
會員錢包變更:+126 pts (全網店可通兌)
Retail Hardware Blueprint

告別昂貴黑盒子:自由相容標準收銀外設

不鎖定專屬硬件!Odoo 支援市面上的 iPad、Windows 一體機、Android 平板與標準藍牙/網線外設。

核心外設 01

iPad / Windows / Android 觸控主收銀機

店員可使用店內現有之 iPad 或 Windows 觸控主機,只要開啟 Safari 或 Chrome 瀏覽器即可秒速開單。介面為手勢操作深度優化,支援快捷分類、條碼商品點選、店員權限 PIN 碼切換。


• 相容設備: Apple iPad (Air/Pro/Mini)、Windows 11 POS 主機、商米 Sunmi 設備
• 聯網方式: Wi-Fi 6、5G 行動網卡、乙太網網線
• 培訓門檻: 直觀如手機 App,新進工讀生 15 分鐘輕鬆上手
核心外設 02

客顯螢幕 (CFD) 與八達通實體感應機

面向顧客的副螢幕可即時播放促銷廣告輪播與當前明細。結帳時自動顯示動態轉數快 (FPS) 二維碼,並與八達通 Reader 毫秒級通訊,刷卡後客顯同步響起確認音效。


• 八達通協定: 對接香港官方讀卡機 (Smart Octopus / 實體卡)
• 聚合 QR Code: FPS 轉數快、PayMe for Business、AlipayHK、WeChat Pay HK
• 顧客信心: 明細透明呈現,有效防止結算口角與金額爭議
核心外設 03

高速熱敏收據印表機與二維條碼槍

支援 EPSON、Star Micronics 等標準 ESC/POS 協議熱敏收據印表機。出單速度小於 0.3 秒,結帳瞬間自動觸發錢箱彈出;高速影像式條碼槍精準讀取手機螢幕電子券與破損商品碼。


• 印表機介面: USB、Bluetooth 藍牙、TCP/IP 區域網路
• 條碼掃描: 一維商品國際條碼、QR Code 會員碼、手機螢幕電子優惠券
• 自動連動: 開單即彈開錢箱,紙捲用盡自動蜂鳴預警
Measurable ROI

量化營運效益回報:用數字驗證全渠道價值

導入 Odoo eShop + POS 一體化中樞後,香港零售商在日常營運中實現的三大量化指標。

75% ↓
每日關箱結算與對帳工時

POS 關箱自動與八達通、FPS、網店 Stripe 聚合核銷,自動拋轉會計分錄,告別手工點算小票。

99.8% ↓
跨渠道超賣退款投訴率

單一中央商品庫存主表,門市收銀掃描出單秒級扣庫,網店展示量即刻銷減,徹底杜絕重複下單投訴。

28% ↑
BOPIS 自提客戶門市連帶加購率

引導網店下單顧客進店自提,店員透過 POS 快速核銷並推薦現貨配件加購,帶動實體連帶銷售額。

FAQ

關於 eShop + POS 的常見疑問解答

針對香港零售商最關心的硬件接駁、八達通手續費與門市培訓。

可以!Asta Systems 具備成熟的香港八達通實體機對接中介套件。針對一般的 USB / 藍牙條碼掃描槍與熱敏收據印表機(如 EPSON、Star Micronics),Odoo 均支援業界標準通訊協議,無需將現有收銀硬件全數報廢重買。

通常只需 15 至 30 分鐘即可熟練上手。Odoo POS 介面為全觸控設計,支援大圖標、自訂快捷鍵與條碼槍即掃即入。我們提供完整廣東話店員培訓影片與圖文卡片,新進人員第一天就能獨立在收銀台開單結算。

完全可以。Odoo 擁有強大的價目表(Pricelist)引擎。您可以設定「全渠道同價」,也可以單獨為 eShop 設定「週末夜間快閃 88 折」,或為銅鑼灣門市設定「現場滿兩件折 $50」,定價規則彈性自訂,但後台庫存依然維持嚴密即時連動。

完全可以開單。Odoo POS 支援 100% 離線收銀保護架構。在沒有網絡連線的狀態下,店員依然能正常掃碼、輸入金額、印出實體紙本收據;待裝置重新連上 Wi-Fi 或 5G 熱點後,系統會自動在後台同步所有單據並完成庫存銷減。
Book an O2O Live Demo

為您的零售門市安排一場真實的 eShop + POS 實機聯動演示

親自拿起條碼機掃描商品、模擬八達通扣款、親眼見證網店庫存零秒銷減。Asta Systems 認證架構師將現場為您解析最適配您行業(服飾、生活選品、餐飲零售、電子數碼)的全渠道軟硬件藍圖。

Asta Systems 亞軟科技有限公司 (灣仔總部)
諮詢熱線:(852) 2528 2568
WhatsApp:(852) 2528 2566
商務電郵:info@astasys.com
總部地址:香港灣仔駱克道89號灣仔中匯大廈24樓
服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00 (香港時間)